При бронировании рейса Turkmenistan Airlines через Авиасейлс стоимость билета может быть ниже примерно на 10%, чем на официальном сайте туркменского воздушного оператора:
Тот же рейс на официальном сайте Turkmenistan Airlines:
Как купить билет на официальном сайте?
На главной странице нажмите на эту кнопку:
Заполните поля и нажмите сюда:
Выберите конкретный рейс и класс обслуживания:
Заполните личные данные и контакты:
Оплатите бронирование при помощи банковской карты:
Можно ли оплатить билет милями, промокодом или бонусами?
Turkmenistan Airlines не имеет собственной программы лояльности, поэтому оплата милями или бонусами недоступна. Промокоды могут быть предложены в рамках специальных акций на сайте, например, скидки на рейсы в Сеул или Дубай.
Как оформить возврат или замену билета?
Возврат или замена билета возможны через личный кабинет на официальном сайте. Для возврата войдите в личный кабинет с номером телефона и паролем, выберите рейс в разделе «История полетов» и нажмите «Отменить билет». Возврат средств осуществляется на карту, использованную при оплате, в течение 7-14 дней. Стоимость зависит от тарифа и составляет от 50 до 100 долларов.
Замена билета требует обращения в колл-центр за 48 часов до вылета, стоимость изменения – 30-70 долларов в зависимости от маршрута и тарифа.
Какие документы нужны для отчета после полета?
- Электронный билет (маршрутная квитанция), доступный для скачивания в личном кабинете.
- Посадочный талон, выданный при регистрации.
- Квитанция об оплате (приходит на email после покупки).
- При необходимости – справка о перелете, которую можно запросить в офисе продаж за 10 долларов.
Что делать, если оплатил перелет, а билет не пришел?
Такая ситуация может быть связана с техническими сбоями, неверно указанным email или задержкой обработки платежа. Проверьте папку «Спам» в почте и статус брони в личном кабинете на сайте. Если проблема сохраняется, свяжитесь с колл-центром по телефону или отправьте запрос на электронный адрес, указав PNR-номер и данные карты.
